1. Jak wziąć ekspresową pożyczkę?

Sprawdź nasz poradnik: Jak pożyczyć

2. Kto może otrzymać pożyczkę?

Aby móc skorzystać z pożyczki w serwisie www.pandapożyczka.pl, należy spełnić kilka warunków:

  • mieć stałe lub udokumentowane źródło dochodu,
  • być obywatelem Polski,
  • mieć ukończone co najmniej 21 lat,
  • numer PESEL nie może być zastrzeżony. Jeśli chcesz zastrzec bądź cofnąć zastrzeżenie PESEL w aplikacji mObywatel 2.0. Możesz to zrobić również w serwisie mObywatel lub w dowolnym urzędzie gminy.

3. Jakie dokumenty są wymagane, aby dostać pożyczkę?

Potrzebujesz mieć tylko:

  • ważny dowód osobisty
  • konto w banku

4. Co jest potrzebne do zarejestrowania konta na www.pandapozyczka.pl?

Aby zarejestrować konto musisz posiadać:

  • Aktywny adres e-mail, na który będziemy przekazywać istotne informacje i dokumenty, w tym m.in. Umowę Pożyczki.
  • Aktualny numer telefonu komórkowego – posłuży on do otrzymania jednorazowego kodu rejestracyjnego, a także powiadomień dotyczących decyzji pożyczkowej oraz realizacji przelewu.

5. Czy mając pożyczkę w innej instytucji finansowej mogę otrzymać pożyczkę na www.pandapozyczka.pl?

Tak, złożenie wniosku jest możliwe także wtedy, gdy posiadasz inne zobowiązania finansowe. Jeżeli spełniasz warunki określone w naszej polityce kredytowej, możesz otrzymać pożyczkę.

Podczas oceny wniosku weryfikujemy również, czy nie figurujesz z zaległościami w Krajowym Rejestrze Długów oraz w Biurach Informacji Gospodarczej.

6. Po zarejestrowaniu konta – jakie są dalsze kroki wnioskowania o pożyczkę?

Poprosimy Cię o podanie kilku podstawowych informacji o sobie, abyśmy mogli dobrać najlepszą dla Ciebie ofertę.

Kolejnym i ostatnim etapem jest potwierdzenie rachunku bankowego. Masz do wyboru dwa rozwiązania:

  • Weryfikację automatyczną przy użyciu usługi Kontomatik – w ten sposób potwierdzisz swoje dane oraz wskażesz konto, na które zostaną przekazane środki z pożyczki.
  • Przelew weryfikacyjny w wysokości 0,01 zł wykonany z własnego rachunku bankowego – ta metoda może wydłużyć czas otrzymania decyzji, ponieważ wymaga zaksięgowania przelewu zarówno po stronie Twojego banku, jak i naszego.

7. Ile czasu będę czekać na decyzję o przyznaniu pożyczki?

Jeżeli wniosek o pożyczkę został w pełni i poprawnie wypełniony, a konto bankowe zweryfikowane przy użyciu usługi KONTOMATIK, decyzja zostanie podjęta w ciągu kilku minut.

W przypadku weryfikacji konta poprzez standardowy przelew w wysokości 0,01 zł czas oczekiwania zależy od sesji księgowania w Twoim banku. Maksymalnie decyzja powinna zostać wydana w ciągu 24 godzin, z wyjątkiem weekendów i dni świątecznych – wtedy otrzymasz ją w najbliższy dzień roboczy.

8. Czy cały proces wnioskowania o pożyczkę odbywa się automatycznie?

Tak, cały proces odbywa się bezpośrednio na naszej platformie. W niektórych przypadkach pracownik Działu Obsługi Klienta może skontaktować się z Tobą telefonicznie w celu weryfikacji danych. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwa i ochronę przed próbami wyłudzenia pożyczki przy użyciu cudzych danych osobowych.

9. Gdzie znajdę wzór Umowy Pożyczki?

Taki wzór znajdziesz, klikając TUTAJ. Jest to wzór Umowy pierwszej pożyczki.

10. Czy mogę odstąpić od Umowy Pożyczki?

Tak, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od zaakceptowania Umowy. W załączniku do niej znajdziesz Wzór Odstąpienia od Umowy Pożyczki. Wypełnij go i przyślij do nas na adres kontakt@pandapozyczka.pl lub wyślij pocztą tradycyjną na adres:

DigitalFin Sp. z o.o.

ul. Modlińska 10/317

05-870 Błonie

11. Jak zalogować się na swój Panel Klienta?

Do Panelu Klienta możesz zalogować się, klikając przycisk na stronie głównej

Będą Ci potrzebne:

  • Login – czyli Twój adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji.
  • Hasło – otrzymałeś je SMS-em podczas rejestracji. Nowe hasło powinno zostać ustawione podczas pierwszego logowania.

12. Co zrobić jeśli zapomnę hasło do swojego Panelu Klienta?

Nie przejmuj się, to bardzo proste!

Kliknij przycisk Przypomnij hasło, który znajdziesz, gdy klikniesz w Panel Klienta na stronie głównej serwisu.

Dla Twojego bezpieczeństwa poprosimy Cię o podanie adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji.

Wyszukamy ten adres e-mail w naszej bazie i na przypisany do niego NUMER TELEFONU wyślemy przypomnienie hasła.

Zawsze też możesz uzyskać pomoc dzwoniąc na numer 605 303 806

13. Kiedy i jak spłacić pożyczkę?

Nasze pożyczki udzielane są na okres 30 dni. Wiążącą datą jest dzień przelania pożyczki na konto. Na przykład: Jeśli wziąłeś pożyczkę na 30 dni i otrzymałeś przelew 8 sierpnia, jest to pierwszy dzień obowiązywania twojej Umowy Pożyczki. Dzień spłaty przypada zatem na 6 września.

Wszystkie informacji dotyczące spłaty, takie jak termin i dane do przelewu, są dostępne w Twoim Panelu Klienta. Tam również możesz bezpośrednio dokonać spłaty pożyczki.